CONDITIONS GÉNÉRALES D'UTILISATION applicables au 11/05/2023

 

Les présentes conditions générales d’utilisation régissent l’usage du présent site internet https://massaliote.foiredemarseille.com

 

1. Présentation du site

La SAFIM (SA Foire Internationale de Marseille), gestionnaire du Palais des Congrès et des Expositions Marseille Chanot et organisateur d’évènements qui édite le site web url de la plateforme a souhaité proposer une plateforme digitale de la Foire de Marseille afin de mettre en avant ses exposants en leur permettant de présenter leurs produits via une vitrine web et d’être mis en relation avec des utilisateurs/visiteurs du site et/ou clients de la SAFIM. 
Le Site est la propriété de la SAFIM (SA Foire Internationale de Marseille), au capital de 3 658 776,41 € immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Marseille sous le numéro 056 802 499, dont le siège social est situé Parc Chanot, 13008 MARSEILLE.  
En accédant au Site, vous acceptez sans réserve les présentes conditions générales d’utilisation. La SAFIM se réserve le droit de modifier ou de façon plus générale, d’actualiser les présentes conditions générales à tout moment et sans avis préalable. C’est pourquoi nous vous invitons à les consulter régulièrement.

 

2. Contenu des conditions générales d’utilisation

2.1 Contenu

La SAFIM propose une plateforme digitale sécurisée, accessible à tous (hors frais d’accès et d’utilisation du réseau Internet) à l’adresse https://massaliote.foiredemarseille.com qui comprend une vitrine des produits de chaque exposant de la Foire internationale de Marseille, une liste des exposants de la Foire Internationale de Marseille, et une messagerie pour dialoguer avec les visiteurs et les exposants à destination des seuls Utilisateurs de la dénommée Massaliote.

2.2 Définitions

« Site » : plateforme web accessible depuis https://massaliote.foiredemarseille.com ;
« Utilisateur » : personne physique qui s’est inscrite, qui navigue et qui interagit sur le site (visiteurs) ou personnes autorisées (exposants) sous la responsabilité de SAFIM et par SAFIM, à utiliser, après inscription, la Plateforme Massaliote et bénéficiant d’un accès aux Fonctionnalités sur son ordinateur, son smartphone ou tablette ; 
« Utilisation » : Post, Like, Partage, Follow et Envoi de messages privés par les Utilisateurs ;  
« Hébergeur » : désigne les personnes, qui assurent le stockage de signaux, d'écrits, d'images, de sons ou de messages de toute nature fournis par les Utilisateurs du Service ; 
« Contenu » : désigne les contenus de quelque nature que ce soit (rédactionnels, graphiques, audios, audiovisuels ou autres, en ce compris la dénomination et/ou l’image éventuellement choisies par l’Utilisateur pour l’identifier), mis en ligne par un Utilisateur sur le Service ; Les Contenus recouvrent notamment tous les propos et commentaires publiés dans les espaces de discussion via la messagerie, de même que les thèmes, images, émoticônes et autres éléments graphiques qui sont mis en ligne sur le Service par les Utilisateurs et proposés par ceux-ci aux autres Utilisateurs du Service ; 
« Like » : attribution d'un "pouce" sur la contribution d’un Utilisateur Exposant ;  
« Communauté » : l'ensemble des utilisateurs du site https://massaliote.foiredemarseille.com ; 
« Exposant » : internaute ayant réservé un stand sur la Foire Internationale de Marseille 2023et qui dispose d’un compte sur le site https://massaliote.foiredemarseille.com afin de proposer ses produits aux visiteurs du site sur le Discover ou Mur de découvertes ; 
« Post » : publication simple (texte) et/ou accompagnée d’image/photo, vidéo, de lien, postée et/ou partagée au sein de la communauté ; 
« Messagerie » : espace de dialogue privé permettant à tout utilisateur d’être mis en contact avec un exposant ; 
« Discover » ou "Mur de découvertes" : vitrine virtuelle permettant aux exposants de la communauté de mettre en avant leurs produits. Les utilisateurs peuvent y télécharger différents contenus représentatifs de leurs produits (photo, vidéo, musique et textes).
« Liste des exposants » : annuaire exhaustif qui recense les exposants de la Foire Internationale de Marseille, affichant leur logo, nom et emplacement de leur stand. Cette page est accessible depuis le site https://www.foiredemarseille.com/ en cliquant sur “trouver un exposant”, ou en cliquant sur “voir les exposants” depuis https://massaliote.foiredemarseille.com ; 
« Interaction » : soumission d’un like ou d’un message ;
« Profil » : espace où l’ensemble des informations de l’Utilisateur sont regroupées. L’Utilisateur peut également retrouver dans cette rubrique l’ensemble des posts et des interactions ; 
« Pseudo ou nom d'utilisateur ou nom de l'enseigne sur la Foire » : identifiant public au sein de la Communauté qui identifie un Utilisateur ;  
« Boost » : mise en avant déclenchée par SAFIM d’un ou plusieurs produits des Utilisateurs sur l’espace « A la Une » ; 
« Bon plan » : désigne les offres spéciales proposées par les exposants sur le site aux Utilisateurs de celui-ci. Ils sont repérables par un bandeau Bon plan sur la vignette du produit et sont téléchargeables par les utilisateurs du site. 
« Follows » : dans le cadre de la Communauté, un utilisateur peut suivre un autre utilisateur. Les utilisateurs qu’il suit sont ses follows (ceux qu’il suit). 
« Followers » :  dans le cadre de la Communauté, un utilisateur peut suivre un autre utilisateur. Les utilisateurs qui le suivent sont ses followers (ceux qui le suivent)   

3. Modalités d’inscription

3.1 Exposants

Les exposants ayant réservé un stand auprès de la SAFIM pour la Foire Internationale de Marseille reçoivent un email de la Foire Internationale de Marseille, avec un lien renvoyant vers la plateforme Massaliote, les invitant à activer leur compte. L’exposant doit activer son compte dans l'onglet prévu à cet effet via un lien envoyé par Challangel pour le compte de SAFIM dans un mail d’activation de compte. Son mot de passe sera à compléter par lui-même. Son nom, prénom, secteur d’activité, numéro de stand, nom de la marque seront renseignés par SAFIM mais modifiables par l’Utilisateur exposant. Il pourra aussi compléter sa biographie avec son logo, ses compétences ainsi que l'hyperlien de son blog/site éventuel et ses réseaux sociaux et compléter sa vitrine avec ou sans bon plan. 

Il aura la possibilité à tout moment de modifier les informations renseignées dans son profil. En s’enregistrant, l’exposant confirme que les informations qui le concernent sont exactes, mises à jour et complètes et qu’il marque son accord avec les présentes CGU et toutes mises à jour futures. 

Il garantit répondre directement aux informations demandées. Le cas échéant, il garantit être à jour de toutes ses obligations fiscales et sociales. 
L’exposant ne peut créer qu'un seul compte avec une même adresse mail. Son nom d’Utilisateur (pseudo) et son mot de passe lui sont personnels et ne peuvent être cédés. Il s’engage à les conserver de façon sécurisée. 1 stand = 1 vitrine digitale = 1 adresse mail.  Si l'exposant a réservé plusieurs stands, il devra utiliser une adresse mail différente pour chaque stand pour profiter de son espace digital. Il peut créer autant de comptes que de stands réservés sur la Foire Internationale de Marseille. 

Les informations recueillies font l’objet d’un traitement informatique destiné à identifier les exposants lors des interactions sur le site. La SAFIM se réserve la possibilité de fermer tout compte reprenant des informations inexactes, erronées, incomplètes, non valides ou qui violent les droits de tiers. Les exposants peuvent désactiver à tout moment leur compte, sans l’intervention de SAFIM. Toute demande de suppression définitive du compte doit faire l’objet d'une demande par mail adressée à Hélène CAICO h.caico@safim.com / communication.foire@safim.com    
 

3.2 Utilisateurs

Pour devenir un Utilisateur de Massaliote, il faut au préalable avoir créé un compte en cliquant sur « se connecter ». Pour ce faire, l'Utilisateur devra compléter le formulaire en fournissant obligatoirement une adresse mail valide, un pseudo, un mot de passe. En s’enregistrant, l’Utilisateur confirme que les informations qui le concernent sont exactes et qu’il marque son accord avec les présentes CGU et toutes mises à jour futures. 

L'Utilisateur ne peut créer qu'un seul compte (même adresse, même pseudo). Son pseudo (nom d'utilisateur) et son mot de passe lui sont personnels et ne peuvent être cédés. Il s’engage à les conserver de façon sécurisée. 

La SAFIM se réserve la possibilité de fermer tout compte reprenant des informations inexactes, erronées, incomplètes, non valides ou qui violent les droits de tiers. 
Chaque Utilisateur peut désactiver librement son compte, sans l’intervention de la SAFIM. Toutefois, si celui-ci désire supprimer définitivement son compte, cela fera l'objet d'une demande par mail adressée à data-dpo@safim.com. 
 

3.3 Messagerie

L’Utilisateur est informé que son inscription entraîne la création d’une messagerie personnelle, lui permettant de recevoir et d’envoyer des messages privés avec les autres Utilisateurs du site ou Exposants. Il s’agit du moyen de communication à privilégier pour tout échange. L’Utilisateur accepte que lui soient communiqués les messages privés de Foire Internationale de Marseille et/ou des autres Utilisateurs du site sur sa messagerie personnelle pendant toute la durée de validité de son inscription. La SAFIM s’engage à détruire le contenu de la messagerie de l’Utilisateur dans le mois suivant la clôture définitive de son compte.

 

4. Respect des droits de propriété et marques

L’ensemble des informations publiées sur ce Site est protégé par la législation sur les droits d’auteur. Vous ne pouvez en aucun cas utiliser, distribuer, copier, reproduire, modifier, dénaturer ou transmettre des éléments du Site, tels que textes, images sans l’autorisation écrite et préalable de la SAFIM. Les marques et logos figurant sur le site https://massaliote.foiredemarseille.com, sont la propriété de la SAFIM ou font l’objet d’une autorisation d’utilisation émanant des exposants. L’utilisation de ces informations n’emporte aucunement cession de droit ou licence des droits sur la marque ou logo figurant sur le Site. La SAFIM se réserve le droit de poursuivre tout acte de contrefaçon de ses droits de propriété intellectuelle. Les images de produits ou de personnes, de lieux figurant sur ce Site, sont la propriété des exposants et/ou sont utilisées par ces exposants avec l’accord des titulaires des droits.

 

5. Respect des données personnelles et de la vie privée de l’Utilisateur 

La SAFIM prend particulièrement en compte le respect des données à caractère personnel qu’elle peut être amené à collecter concernant les Utilisateurs. 
Pour protéger la vie privée et les données personnelles de l’Utilisateur, l’Utilisateur s’engage à ne pas communiquer d’informations personnelles sur les Espaces de discussions (commentaires, post) telles que son numéro de téléphone, son adresse postale, email, ou tout autre élément susceptible de l’identifier. 
Nous collectons des données vous concernant à partir des informations que vous renseignez sur nos formulaires en ligne. Les données que vous complétez, les données personnelles que nous collectons directement auprès de vous sont liées à vos interactions :  

• Vos identifiants de compte, tels que vos nom d’utilisateur et mot de passe. 
• D’autres informations relatives à votre compte, comme votre site, e-shop, votre profil, votre photo, tels que votre secteur d’activité, votre expérience et parcours professionnel, vos infos d’accessibilité.   
   

6. Utilisation de vos données

En fonction des informations que vous nous transmettez et la manière dont vous utilisez le Service, nous utilisons vos données personnelles aux fins suivantes : 

• Fournir, activer et gérer vos accès au Service et permettre son utilisation ; 
• Traiter et répondre à une demande ; 
• Améliorer le Service, ainsi que nos autres produits et services et développer de nouveaux produits, services et avantages ; 
• Répondre à vos demandes, renseignements, commentaires et préoccupations ; 
• Vous tenir au courant des modifications, mises à jour ou autres évolutions concernant le Service et nos autres produits et services ; 
• Vous envoyer des publicités ciblées, messages promotionnels, notifications et autres informations associées au Service et à vos centres d’intérêts ; 
• Vous communiquer des messages promotionnels et autres informations sur nos produits, événements et autres services, ceux d’autres tiers, notamment les Exposants ; 
• Vous proposer de participer à des tests utilisateurs et sondages, des concours et d’autres promotions similaires ; 
• Sous réserve d’avoir donné leur accord en cochant la case correspondante, les Utilisateurs pourront être intégrés au fichier visiteurs de la Marque et recevoir à ce titre des Newsletters de la part de Massaliote relatifs aux actualités de la plateforme 
• Sous réserve d’avoir donné leur accord en cochant la case correspondante, les utilisateurs seront amenés à fournir des données personnelles complémentaires visant à les identifier pour mieux les aider et à les mettre en relation avec un collaborateur de la SAFIM via le service de chat live.
   

7. Partage et collecte de vos données

En utilisant la plateforme Massaliote, vous pouvez être amenés à renseigner des données personnelles. En fournissant ces informations, vous acceptez expressément qu’elles soient traitées par la SAFIM. 

Les données collectées sont utilisées à des fins d’enquête, d’analyses, d’opérations commerciales et de marketing. Ces données peuvent également être utilisées afin de vous proposer un affichage personnalisé du site internet consulté. La SAFIM s’engage à collecter, traiter, utiliser et transférer les Données Personnelles dans le respect de la réglementation applicable en la matière, à savoir le Règlement Général sur la Protection des Données 2016/679 (« RGPD ») et toutes les lois ou réglementations ratifiant, transposant ou complétant le RGPD. 

Les informations collectées sont enregistrées sur nos applications systèmes sécurisés. La SAFIM ne communique vos données personnelles qu’à des destinataires habilités et déterminés, conformément aux dispositions de la réglementation applicable. A ce titre, vos données sont susceptibles d’être communiquées à des prestataires techniques dûment mandatés, dans le cadre de l’hébergement des différents sites web, la gestion de l’enregistrement des visiteurs, ou encore pour l’utilisation de solutions techniques de diffusion de ses contenus. 
Le cas échéant, les informations personnelles concernant les utilisateurs pourront éventuellement être accessibles au prestataire, dans le strict cadre de la prestation fournie, la SAFIM s’engageant à ce que ses prestataires et sous-traitants respectent les dispositions de la présente politique de gestion des données. 
La SAFIM ne procède en aucun cas à la commercialisation des données ainsi collectées.   

 

8. Accès et mise à jour de vos données

8.1. Votre compte

Le Service permet aux utilisateurs inscrits d’accéder directement à leur compte et de corriger ou mettre à jour leurs données de compte à tout moment. La mise à jour de ces données relève uniquement de l’utilisateur. Les utilisateurs inscrits peuvent également clôturer directement leur compte sur le Service ou en écrivant à : h.caico@safim.com / communication.foire@safim.com

8.2. Vos droits

En vertu des lois européennes et autres lois de protection des données, vous pouvez demander, sans frais : 

• L’accès et la rectification ou la suppression de vos données personnelles ; 
• La limitation de notre traitement de vos données personnelles, ou votre opposition à leur traitement ; 

Si vous souhaitez exercer ces droits, veuillez nous contacter en utilisant le mail suivant : data-dpo@safim.com. Nous répondrons à votre demande conformément aux lois en vigueur. Pour protéger votre vie privée et votre sécurité, nous pouvons vous demander de vérifier votre identité.

 

9. Sécurité des données

Nous prenons des précautions pour protéger vos données personnelles contre la perte, le vol, l’utilisation à mauvais escient et l’accès, la divulgation, la modification et la destruction non autorisée, grâce à l’utilisation de mesures techniques et organisationnelles adaptées.

 

10. Lieu du traitement

Vos données personnelles peuvent être stockées et traitées dans votre pays ou dans un autre pays où les prestataires de services détiennent des serveurs et des installations. Fondement légal du traitement : Lorsque nous collectons des informations personnelles auprès de vous dans le cadre des lois européennes de protection des données, nous le faisons à Parc Chanot – BP 2 13266 Marseille Cedex 08.   

 

11. Modifications

Nous pouvons de temps à autre mettre à jour les présentes Conditions d’utilisation. Toute modification sera précisée sur cette page avec la date de mise à jour.

 

12. Contact

Si vous avez des questions, commentaires, réclamations ou requêtes concernant la politique de confidentialité ou la façon dont nous traitons vos données, veuillez contacter le responsable du traitement des données à l’adresse mail suivante : data-dpo@safim.com

 

UTILISATION DE COOKIES

Les cookies (ou témoins de navigation) sont de petits fichiers déposés sur le disque dur de l’ordinateur de l’utilisateur lorsqu’il visite un site. Ils sont nécessaires pour permettre une navigation fluide sur les sites web et sécuriser la navigation. 
Ces cookies servent également à vous maintenir connecté, se souvenir de vos préférences et vous communiquer des informations locales pertinentes. 
Vous avez la possibilité d’accepter ou de refuser l’insertion des cookies. Votre choix initial peut être modifié à tout moment en suivant une procédure qui diffère selon le navigateur utilisé. 

Pour plus d’informations sur l’utilisation, la gestion et la suppression des cookies, pour tout type de navigateur, nous vous invitons à consulter le lien suivant : https://www.cnil.fr/fr/cookies-les-outils-pour-les-maitriser En cas de refus de l’enregistrement des cookies sur votre disque dur, certaines fonctionnalités de navigation risquent d’être altérées. Ainsi, nous déclinons toute responsabilité concernant le fonctionnement dégradé de notre site internet en cas de refus de votre part de l’insertion des cookies nécessaires à une navigation appropriée. 

Les seules données personnelles éventuellement contenues dans un cookie sont celles que l’utilisateur fournit lui-même notamment lorsqu’il s’inscrit complétant un formulaire de contact par exemple. 

La durée de conservation des données personnelles traitées varie en fonction de l’usage et des typologies. Ainsi les cookies de session ont une durée de vie de 30 jours pour des sessions de 24 minutes. Les cookies de connexion automatique quant à eux sont conservés une année.